Questions fréquentes
Les réponses rapides pour commander une création personnalisée en toute confiance.
Comment commander un produit personnalisé ?+
Choisissez un produit, remplissez le prénom ou le texte, sélectionnez la couleur du produit, la police et la couleur de police, puis ajoutez au panier.
Quels sont les délais ?+
Le délai de préparation indicatif est de 2 à 5 jours ouvrés. La livraison en France métropolitaine prend ensuite généralement 3 à 7 jours ouvrés.
Puis-je payer par carte bancaire ?+
Oui, le paiement par carte bancaire peut être proposé via PayPal lorsque l'option est disponible. Vous pouvez aussi payer directement avec votre compte PayPal.
Les produits personnalisés peuvent-ils être retournés ?+
Les produits fabriqués selon la demande du client ne sont pas repris, sauf défaut ou erreur de notre part. Les produits non personnalisés disposent d'un délai de rétractation de 14 jours après réception.
Comment contacter la boutique ?+
Vous pouvez envoyer un message à lessprice@hotmail.fr avec le produit concerné ou votre numéro de commande.